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不注意这些问题,酒水代理商是很难成功经营的!

2018年01月22日 17:37 来源:渠道网

为了扩大消费市场越来越多的人选择开酒水代理店,但是酒水产品品牌五花八门,竞争也是非常的大,很多的人开了店但是经营效果远没有想象的那么好。那么经营中有哪些问题需要注意呢?

一、顾客管理缺陷。

很多酒水代理店在顾客管理方面存在着缺陷,客户进店采购商品虽然品种比较齐全,但由于对消费者的议价水平受限,往往找不到老板议价,满足不了客户的内在价格需求,这是因为出于连锁管理方面的需要,必须产品价格刚性。这与单一名酒店的经营相比就失去了很多优势,结果造成老客户逐渐流失,新客户数量有限,这就为酒水代理商的经营设置了一定的障碍,而且也没有可行的连锁店顾客管理平台。

二、团购资源维护不利。

在寸土如金的地段,酒水代理店仅仅靠日常散客的零售来支撑销售额是不现实的。因此,利用关系营销开发和维护团购,便是决定生死的关键。团购渠道随着酒水招商网上品牌之间日益激烈的竞争,如今已经进入到了“红海”,不仅团购渠道费用居高不下,而且运作难度也大大超过从前,利润率也出现了明显的下滑。一般来说,酒水代理商80%的销售额来自于20%的老客户,维护好一个老客户的成本是开发一个新客户成本的20%。但团购的核心是服务,只有为团购客户提供更优质、更高效、更便捷的服务,才能够在团购市场竞争中越做越好。

然而团购客户的维护往往在连锁店领导层面,单个酒水代理店往往实现不了对团购客户的主动掌控权。连锁店各个分店受限于管理需要遵循“统一”的标准,没有自主经营权,很难适应当前白酒团购形势发展的需要。

三、受品牌、资金等问题困扰。

有很多酒水代理店虽然招牌一样,但是店内的产品品牌、价位都不一样,从而出现千店千面的现象。因此,位置好、店铺大、装修豪华只是一种表象,如果在品牌塑造和经营意识上不能满足消费者的信任需求,就会导致消费者信任度的降低。

四、差异化战略实施艰难。

如今最受欢迎的品牌往往都是差异化明显,有特色的品牌,连锁店的差异化可以从定位、产品、装修、服务等方面体现。如服务特色化,可以让消费者在购买酒水的同时,享受到不一样的服务,不仅能增加消费者的认知度,还能增加消费者的重复购买率。酒水代理商可以利用装修差异化让消费者在连锁店内产生愉悦体验,享受到其他烟酒店所无法享受到的视觉冲击、味觉冲击及心理体验等,最终实现销售的达成。

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(责任编辑:liuhongxian)

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